RÉDUCTIONS jusqu'à 70% LIVRAISON GRATUIT pour commandes à partir de 100€.

Politique de confidentialité

Brève introduction à la Politique de confidentialité

  1. QUI SOMMES-NOUS?

    Nous sommes SmartOptics, SL et nous sommes chargés de maintenir et de garantir la sécurité de vos données personnelles sur ce site web.

    Raison sociale: SmartOptics, SL
    Siège social: Avinguda Martí Pujol, 211- 08912 Badalona – BARCELONE (Epagne)
    NIF (nº d’identification fiscale): B-67326603
    E-mail: smart@smartoptics.es
    Nom de domaine: www.smartoptics.es

  2. À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES?

    Vos données personnelles, fournies en ligne ou en magasin, sont sauvegardées à des fins telles que l'administration de votre compte d'utilisateur sur le site web, la gestion de vos commandes et de vos retours, l'envoi d'e-mails informatifs ou promotionnels ou la réponse à vos doutes et questions.

  3. POURQUOI LES UTILISONS-NOUS?

    Nous sommes autorisés à traiter vos données pour différentes raisons. La raison principale est de pouvoir gérer vos commandes, ce qui est lié à l'acceptation de nos conditions d'achat. En outre, de nombreuses autres raisons rendent le traitement de vos données légitime, telles que la volonté de répondre à vos questions, le consentement que vous nous donnez lorsque vous vous abonnez à notre Newsletter ou à un avis de disponibilité d'articles.

  4. ALLONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES?

    Vous n'avez pas à vous inquiéter, vos données seront bien conservées et ne seront communiquées qu'aux fournisseurs qui ont besoin de ces informations pour fournir un service, en veillant toujours à ce qu'ils respectent la sécurité et la confidentialité établies par la loi.

  5. VOS DROITS

    Et n'oubliez pas que vous êtes l'unique propriétaire de vos données. Vous pouvez donc les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur traitement tout moment en nous envoyant un e-mail à: smart@smartoptics.es

CONFORMITÉ LOPD

LOI ORGANIQUE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL - LOPD

SmartOptics, SLs'engage à respecter la législation en vigueur sur la protection des données, et conformément à l'article 5 de la loi espagnole 15/1999, du 13 décembre 1999, relative à la protection des données à caractère personnel, les utilisateurs sont informés que les données personnelles fournies à SmartOptics, SL, que ce soit dans un magasin physique ou sur un site web, seront incorporées à un fichier automatisé dûment enregistré auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

FINALITÉS

En fonction des services, produits ou fonctionnalités que vous avez sélectionnés et dont vous souhaitez bénéficier, nous devrons traiter vos données, qui seront généralement celles énumérées ci-dessous avec les finalités suivantes:

  • Vos données d’identification (prénom, nom, langue et pays à partir duquel vous interagissez avec nous, téléphone, adresse, etc.) sont nécessaires pour pouvoir correctement vous contacter et vous envoyer des informations sur les nouveautés, les produits, les marques, les promotions, les collaborations, les événements et le statut de votre utilisateur ou vos commandes.
  • Des informations économiques et transactionnelles (données de paiement ou de carte, informations sur vos achats, commandes et retours), afin de gérer votre profil d’achat et d’assurer un service après-vente tel que les retours.
  • Des données de connexion, géolocalisation et navigation (au cas où vous interagissez avec nous depuis votre téléphone portable, par exemple) afin de vous fournir les bonnes informations en fonction de l’endroit où vous vous trouvez.
  • Des informations commerciales (par exemple si vous êtes abonné à notre newsletter), pour profiter de tous les avantages d’être enregistrés.
  • Des données sur vos goûts et vos préférences, pour vous offrir un meilleur service. De même, pour réaliser des études statistiques basées sur les informations obtenues.

Veuillez noter que si vous choisissez de ne fournir aucune des informations requises, vous risquez de ne pas pouvoir terminer l'enregistrement ou de ne pas pouvoir bénéficier de certains services ou fonctionnalités.

Nous vous rappelons que nous ne partagerons vos données qu'avec des entreprises partenaires, afin de vous fournir un service approprié (par exemple, des données personnelles pour la gestion d'une commande, des données transactionnelles à la banque en cas de problèmes de réception d'un paiement) et que ces entreprises respectent également strictement la LOPD. Au-delà de ce type de besoin, SmartOptics, SL garantit que vos données personnelles ne seront pas transférées à des entreprises tierces et que, dans le cas où elle le ferait, le consentement préalable des utilisateurs sera demandé.

Si vous souhaitez modifier, supprimer ou vous opposer à l'utilisation de vos données, vous pouvez le faire en nous écrivant à l'adresse suivante:

  • E-mail: smart@smartoptics.es
  • Courrier postal: Avinguda Martí Pujol, 211 - 08912 Badalona - BARCELONE (Epagne)

Dans le cas des newsletters, vous pourrez vous désabonner de ces communications en cliquant sur le lien prévu à cet effet que vous trouverez au bas de tous nos e-mails.

SÉCURITÉ

SmartOptics, SL utilise des techniques de sécurité de l'information telles que les firewalls, le contrôle d'accès et la cryptographie, pour empêcher l'accès non autorisé aux données. De même, pour des raisons de sécurité, vous êtes le seul détenteur de vos codes d'accès et en cas de perte, vous seul pourrez régénérer les données via le site web.

LÉGISLATION APPLICABLE

La législation applicable en cas de conflit ou de litige dans l'interprétation de l'information spécifiée dans la présente Politique de confidentialité, ainsi que toute question liée aux services fournis sur le site www.smartoptics.es, est la législation espagnole.