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Política de Privacidad

Una breve introducción a la política de privacidad

  1. ¿QUIÉNES SOMOS?

    Nosotros somos SmartOptics, SL y somos los responsables de conservar y garantizar la Seguridad de tus datos personales en esta web.

    Denominación Social: SmartOptics, SL
    Domicilio Social: Avinguda Martí Pujol, 211- 08912 Badalona – BARCELONA
    NIF: B-67326603
    E-mail: smart@smartoptics.es
    Nombre de dominio: www.smartoptics.es

  2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

    Tus datos personales, proporcionados online o en tienda, los guardamos para finalidades como administrar tu cuenta de usuario en la web, gestionar tus pedidos y devoluciones, enviarte emails informativos o promocionales o atender tus dudas y consultas.

  3. ¿POR QUÉ LOS USAMOS?

    Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, el de poder gestionar tus pedidos; hecho que está vinculado a la aceptación de nuestras condiciones de compra. Además, nos legitiman muchas otras razones, como el querer atender tus consultas, el consentimiento que nos das al suscribirte a nuestra Newsletter o a un aviso de disponibilidad de artículo.

  4. ¿VAMOS A COMPARTIR TUS DATOS?

    No tienes por qué preocuparte, tus datos estarán bien custodiados y solo serán cedidos a proveedores que necesiten la información para completar un servicio, siempre asegurándolos que se cumpla la seguridad y privacidad establecidas por ley.

  5. ¿TUS DERECHOS?

    Y recuerda, tu eres el propietario de tus datos así que siempre que quieras, puedes rectificar, suprimir u oponerte escribiéndonos un e-mail a smart@smartoptics.es

CUMPLIMIENTO LOPD

LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL - LOPD

SmartOptics, SL manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, y de conformidad con el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los usuarios que los datos de carácter personal que sean facilitados a SmartOptics, SL, sea en tienda física o página web, serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

FINALIDADES

En función de los servicios, productos o funcionalidades que hayas seleccionado y quieras disfrutar, necesitaremos tratar tus datos, que por lo general serán los que enumeramos a continuación y con las siguientes finalidades:

  • tus datos identificativos (nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, teléfono, dirección, ...) son necesarios para poder dirigirnos a ti adecuadamente y hacerte llegar información sobre novedades, producto, marcas, promociones, colaboraciones, eventos, estado de tu usuario o tus pedidos.
  • información económica y transaccional (datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones) para poder gestionar tu perfil de compras y dar servicio post-venta como, por ejemplo, devoluciones.
  • datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo) para que te aparezca la información adecuada según donde te encuentres.
  • información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter) para disfrutar de todas las ventajas de estar registrado.
  • datos sobre tus gustos y preferencias, para ofrecerte un mejor servicio. Asimismo, realizar estudios estadísticos en base a la información obtenida.

Debes tener en cuenta que, si decides no facilitar alguno de los datos requeridos, es posible que no consigas terminar el registro o disfrutar de ciertos servicios o funcionalidades.

Recordarte que solo compartiremos tus datos con empresas colaboradoras con el fin de poder proporcionarte un servicio adecuado (ejemplo: datos personales para la gestión de un pedido, transaccionales a la entidad bancaria por problemas en la recepción de un pago) y que estas compañías asimismo cumplen rigurosamente con la LOPD. Más allá de este tipo de necesidades, SmartOptics, SL garantiza que tus datos personales no serán cedidos a terceras empresas y que, en el caso de llegar a hacerlo, se pediría el consentimiento previo a los usuarios.

En caso de querer modificar, suprimir u oponerte al uso de tus datos, puedes hacerlo escribiéndonos a:

  • e-mail: smart@smartoptics.es
  • Correo Postal: Avinguda Martí Pujol, 211 - 08912 Badalona - BARCELONA

En el caso de las newsletters, podrás darte de baja de estas comunicaciones clicando el link dispuesto para esta finalidad y que encontrarás en el pie de todos nuestros e-mails.

SEGURIDAD

SmartOptics, SL emplea técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, control de acceso y criptografía para evitar el acceso no autorizado a los datos. Asimismo, por motivos de seguridad, tu eres el único poseedor de tus claves de acceso y en caso de pérdida solo tú podrás regenerar el dato a través de la página web.

LEY APLICABLE

La ley aplicable en caso de conflicto o disputa en la interpretación de la información que se especifican en esta Política de Privacidad, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios prestados en www.smartoptics.es, será la ley española.