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Política de Cookies

Una breve introducción a las cookies

  1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

    La cookie es un pequeño fragmento de texto cuya finalidad es la de mejorar la experiencia de compra mediante el almacenaje de preferencias, gustos y patrones de navegación que realiza el usuario.

  2. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

    Utilizamos varios tipos de cookies según su objetivo. Pueden ser gestionadas por nosotros o bien colaboradores, ser temporales o permanentes y variar según su finalidad.

  3. ¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES EN MI ORDENADOR?

    Tu puedes configurar las cookies de tu ordenador accediendo al panel de configuración de tu navegador. Échale un vistazo al apartado 3 para saber cómo hacerlo según el navegador que suelas utilizar.

  4. ¿QUÉ PASA SI BLOQUEO LAS COOKIES?

    En caso de bloquear el uso de las cookies en tu navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la web no estén disponibles asimismo no podremos personalizar tu navegación según tus preferencias y gustos.

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que las webs envían al navegador del usuario con el objetivo de que la próxima vez que el usuario vuelva a entrar a esa página, la web le reconozca. Así, quedan guardadas las preferencias, idioma y gustos haciendo posible la personalización del contenido en base a patrones de navegación y, por tanto, que la experiencia de navegación y compra mejore.

No importa el tipo de navegador que se use (Chrome, explorer, safari, …) o dispositivo desde el cual se navegue (ordenador, Tablet, Smartphone,…) las cookies están preparadas para aplicar esta mejoría en la navegación desde cualquiera de ellos.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Esta web utiliza varios tipos de cookies y varían según su finalidad, tiempo que permanecen activas y entidad que las gestiona:

Finalidad

Cookies técnicas
Son aquellas necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento de la página utilizando las diferentes opciones y servicios que en ella existen. Permiten acciones como controlar el tráfico, la comunicación de datos, identificar y mantener sesiones de usuario, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización
Son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas según tú mismo hayas seleccionado. Por ejemplo, el idioma, lugar desde el que compras, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, etc.

Cookies de análisis
Son aquéllas que nos permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento al navegar en la web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de las páginas web, aplicaciones o plataformas y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichas páginas, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

Cookies publicitarias
Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página Web. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante según tus gustos y preferencias y para evitar mostrar anuncios que ya has visto o no son interesantes para ti.

Tiempo que permanecen activas

Cookies temporales
Son cookies que duran el tiempo de la sesión, es decir el que estás en la web desde el momento que entras y que desaparece cuando cierras la ventana. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web que nos permite mejorar el contenido y usabilidad, y por ello, ofrecer una mejor experiencia de navegación y compra.

Cookies permanentes
Son aquellas que se almacenan en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que se realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

Entidad que la gestiona

Cookies propias
Son aquellas gestionadas por SmartOptics, SL y que se envían a tu equipo desde los equipos y dominios que prestamos el servicio.

Cookies de terceros
Son aquellas que se envían a tu equipo y que no son directamente gestionadas por nosotros sino por entidades colaboradoras como google analytics, google maps o Facebook.

¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES EN MI ORDENADOR?

La decisión de permitir, bloquear o eliminar las cookies está en tu mano. Y podrás hacerlo mediante la configuración del navegador:

Google Chrome:

  • Haz clic en el menú situado en la barra de herramientas.
  • Selecciona Configuración.
  • Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
  • En la sección “Privacidad” haz clic en el botón Configuración de contenido.
  • En la sección de “Cookies” se pueden configurar las opciones.

* Más información sobre Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox:

  • En la parte superior de la ventana de Firefox haz clic en el menú Herramientas.
  • Selecciona Opciones.
  • Selecciona el Panel Privacidad.
  • Consulta la sección configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

* Más información sobre Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Explorer 11:

  • En la parte superior de la ventana de Internet Explorer haz clic en el menú Herramientas.
  • Selecciona la pestaña de Seguridad y utiliza la opción Eliminar el historial de exploración para eliminar las cookies. Activa la casilla Cookies y, a continuación, haz clic en Eliminar.
  • Selecciona la pestaña de Seguridad y desplaza el cursor totalmente hacia arriba para bloquear todas las cookies o totalmente hacia abajo para permitir todas las cookies. Finalmente, haz clic en Aceptar.

* Más información sobre Internet Explorer 11: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

¿QUÉ PASA SI BLOQUEO LAS COOKIES?

En caso de bloquear el uso de cookies en tu navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la web no estén disponibles.

En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio Web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.